Lo que prometía ser una modernización para la movilidad en la Región de Antofagasta hoy se ha convertido en una constante fuente de molestia e incertidumbre económica para cientos de usuarios del transporte público. Frente a la multiplicación de denuncias por descuentos sin justificación en las tarjetas de pago, el diputado independiente-PPD, Jaime Araya, anunció que llevará formalmente el caso ante la Contraloría General de la República.
Un "robo hormiga" que afecta el bolsillo familiar
En los últimos días, diversos pasajeros han reportado cobros indebidos en sus cartolas bajo denominaciones ambiguas como "actualizaciones", "cobros" y otros términos de origen no aclarado.
Para el legislador por la Región de Antofagasta, esta dinámica representa un perjuicio directo a los presupuestos semanales de los hogares locales.
"Siguen y se multiplican las denuncias por este verdadero robo hormiga que significan los cobros irregulares en las tarjetas de transporte público en Antofagasta. Nos parecía que esto, que era un salto a la modernidad, se está transformando en un verdadero fiasco, un dolor de cabeza y un abuso en contra de familias antofagastinas."
Jaime Araya, Diputado por la Región de Antofagasta.
Exigencia de fiscalización al Ministerio de Transportes.
Además de acudir al órgano contralor por tratarse de un servicio público regulado, Araya instó de manera enérgica al Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones a asumir un rol activo en la protección de los usuarios.
El parlamentario solicitó a la autoridad gubernamental:
●Investigar con urgencia la causa técnica u operativa detrás de las deducciones automáticas de saldo.
●Fiscalizar el funcionamiento integral del sistema de pago electrónico.
●Establecer responsabilidades claras para detener los cobros indebidos y resguardar los fondos de las familias antofagastinas.
